Кто такой консультант по управлению, и чьи задачи в компании он решает?
Вот задумалась, кого заменяет консультант по управлению в компании, когда приходит работать под определенные задачи? Чьи функциональные задачи в компании он решает? Это зависит от тех задач, которые консультант по управлению призван решить в компании.
А характер этих задач у клиента зависит от целей компании, стадии развития компании, численности персонала, амбиций собственника (собственников). Думаю, что список этот неконечный, но пока это то, что встречается чаще всего в моей практике.
Звонит клиент. Обратился по рекомендации. Поспрашивал, чем и как я занимаюсь, какими методами работаю, и как проходит обучение. Всё ответила. Начинаю спрашивать его, что именно нужно сделать, что за компания, сколько сотрудников, в чем сложность и т.д.
Обычные вопросы, которые задаю всегда, чтобы понять задачу и примерно приготовиться к встрече с клиентом. Выясняю, задачи у клиента три:
1) Обучить менеджеров отдела продаж «холодным звонкам».
2) Повысить рентабельность на определенный вид товара.
3) Сделать так, чтобы менеджеры «знали, чем они должны заниматься, придя на работу».
Менеджмент руководителя
В предыдущих своих статьях я уже писала о том, что искренне уважаю современных владельцев бизнесов. Любых, а небольших – вдвойне, так как им приходится тяжелее.
Малому бизнесу сложно выжить сегодня и будет сложнее выживать в этом году уж точно. В этой ситуации менеджмент руководителя, первого лица компании приобретает особое значение.
Говорят, книга не приходит случайно. Книга приходит именно тогда и к тому, кому она сейчас нужна и в тот момент времени, когда она, действительно, необходима. Так случилось и у меня с книгой «Уроки импровизации. Как перестать планировать и начать жить»
Продажи через интернет магазин
Продажи через интернет магазин
Продажи через интернет магазин в России набирает обороты с очень большой скоростью. Казалось бы, специального образования не требуется, чтобы начать продажи через интернет магазин. Сделай сайт, найди поставщиков и, пожалуйста, перепродавай товар! На практике все оказывается гораздо сложнее. В чем же сложности продажи через интернет магазин и как их избежать?
Свежие комментарии