Управление лояльностью
Издательство «Манн, Иванов и Фербер» попросили написать меня рецензию на их новую книгу «Искренняя лояльность» Фреда Райхельда и Роба Марки, что я с удовольствием и делаю. Почему с удовольствием?
Не далее как вчера совершала рейд по магазинам. Очевидно, что вопрос «Как увеличить продажи в розничном магазине?» по-прежнему актуален и интересует многих владельцев как отдельностоящих магазинов, так и крупных федеральных сетей. Сразу же появился повод для написания очередных заметок по увеличению продаж в розничных магазинах.
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж – должность почетная и одна из самых высокооплачиваемых. В разных компаниях его роль может существенно отличаться. Отчего же зависит успешность руководителя отдела продаж и в чем его роль?
Перемены в жизни
Недавно прошел мой тренинг «Как стать успешным?». Тренинг о том, как начать перемены в жизни, как мотивировать себя на эти изменения и как поддерживать изменения. Перемены в жизни каждого человека – это всегда новые, а потому страшные для человека изменения. Мы всегда будем делать то, что уже привыкли, тем самым не давая переменам войти в нашу жизнь. Как же изменить эту ситуацию?
Продажа банковских услуг
Я уже писала о банковских услугах, но вчера снова представился случай поразмышлять о продаже банковских услуг. Последние годы словосочетание продажа банковских услуг стало нормой, хоть еще 2 десятка лет назад об этом сложно было даже подумать. В век конкуренции и наши аксакалы банковского сектора также задумываются о правильной схеме по продаже банковских услуг.
Свежие комментарии