Развитие филиалов
Цель для компании:
1. Понять зоны роста филиала и возможности его развития.
2. Получить сравнимую систему оценки деятельности разных филиалов.
3. Создать систему «перенимаем опыт лучших» для более эффективного применения успешных практик (внутренний «бенчмаркинг»).
В каких случаях имеет смысл делать:
1. Филиальная сеть достаточно развитая, чтобы уйти от ручного контроля (от 7 -8 филиалов), но не имеет системы оценки и бенчмаркинга.
2. Есть необходимость в унифицированном подходе к оценке деятельности филиалов.
3. Есть необходимость в выявлении лучших практик и подходов в филиальной сети для клонирования их на все остальные.
Методы работы:
Наблюдение, групповая работа с представителями филиалов, мини-тренинги и семинары – практикумы, дискуссии, деловые игры, аналитические работы по итогам групповых занятий.
Этапы работы:
1.Сбор показателей эффективности работы филиалов. Продолжительность от 1 до 7 дней.
2. Разработка системы оценки критериев, утверждение данной системы на уровне всей компании. Проверка связи существующей системы мотивации с разработанной системой оценки. Продолжительность от 1 дня до 1 месяца.
3. Начальная оценка работы филиалов. Определение зон роста каждого филиала в соответствии с разработанными критериями. Продолжительность зависит от количества филиалов. Среднее время на оценку 1-го филиала – 3 часа.
4. Выборочная оценка изменения филиалов в соответствии с планом работ по принятым критериям оценки. Данный этап проводится спустя 2-3 месяца после оценки филиала.
Результат для компании:
1. Определены сильные стороны и зоны роста каждого из филиалов.
2. Создана система оценки, позволяющая оценивать деятельность филиалов между собой.
3. Внедрена практика бенчмаркинга в компании.
В таком виде проект «Развитие филиалов» в компании занимает 2-4 недели.
Для заказа консалтингового продукта «Развитие филиалов» заполните форму ниже:
Свежие комментарии